WhatsApp Business für E-Commerce

WhatsApp ist der Schlüssel für höhere Umsätze durch Kundennähe. Kommunizieren Sie mit Ihren Kunden auf Augenhöhe.

Reduzieren Sie Warenkorbabbrüche via WhatsApp

Kundenservice mit KI-Chatbots und Automations

Zentraler Posteingang für alle Kanäle

WhatsApp-Kampagnen für Black Friday und mehr

5000+ Unternehmen
vertrauen uns bereits

Sie sind in guter Gesellschaft

Hunderte E-Commerce Unternehmen nutzen bereits Superchat, um ihre Kunden automatisiert auf persönlichem Niveau anzusprechen.

“Superchat ermöglicht uns, mit minimalem Aufwand mehr Kunden persönlich zu erreichen und die Bindung zu stärken.”

Tobias Belting, Kundenbetreuung und Support

True Nature GmbH

Max Rost, Gründer und Chief Product Officer

Aampere GmbH

“Superchat hat unser Team enorm entlastet. Die zentrale Sales-Oberfläche und die Automatisierungsfunktionen ermöglichen es uns, den Koordinierungsaufwand im Team zu reduzieren und uns auf die wirklich wertschöpfenden Interaktionen zu konzentrieren.“

So nutzen E-Commerce Unternehmen Superchat

Automatisieren Sie Ihren Kundensupport auf WhatsApp und Social Media und steigern Sie zusätzlich Ihren Umsatz durch gezielte WhatsApp Kampagnen. 100 % datenschutzkonform.

Mehr Umsatz durch reduzierte Warenkorbabbrüche
Reduzieren Sie Warenkorbabbrüche, indem Sie Kunden über WhatsApp an ihre offenen Bestellungen im Warenkorb erinnern.
Automatisierter Kundenservice
Mit KI-Chatbots und Automatisierungen können Sie Anfragen effizient bearbeiten und gleichzeitig ein konsistentes Kundenerlebnis gewährleisten.
Zentraler Posteingang für alle Kanäle
Bündeln Sie alle eingehende Nachrichten aus verschiedenen Kanälen wie WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Live-Chat, E-Mail und Telegram in einem universellen Posteingang.
WhatsApp Kampagnen für Black Friday und Co.
Setzen Sie WhatsApp für gezielte Kampagnen an Black Friday & Co. ein und erreichen Sie Ihre Kunden direkt und persönlich an den wichtigsten Verkaufstagen.

WhatsApp mit Superkräften

Superchat ermöglicht eine schnelle und einfache Kundenkommunikation auf WhatsApp. Von der ersten Anfrage bis hin zur Bewertungseinladung.

Mehr 5-Sterne-Bewertungen (Google, Trustpilot etc.)

Verschicken Sie automatisierte Bewertungseinladungen an zufriedene Kunden mit 5-Sterne-Feedback, um Google-Bewertungen und Trustpilot-Bewertungen zu sammeln.

100% Datenschutzkonform

Mit Superchat erstellen Sie WhatsApp-Newsletter: Opt-Ins sammeln, Kontakte automatisch hinzufügen und gezielt Nachrichten senden.

Segmentiere Kampagnen-Zielgruppen

Sammeln Sie Opt-Ins, fügen Sie Kontakte automatisch Listen hinzu und senden Sie gezielte Nachrichten.

Starten Sie mit unseren WhatsApp-Vorlagen für E-Commerce Unternehmen

Mehr Abonnenten für den WhatsApp Newsletter

Gewinnen Sie mehr Abonnenten, indem Sie attraktive Lead Magnets mit exklusiven Inhalte anbieten.

Segmentierung der Newsletter-Abonnenten

Segmentieren Sie Ihre Newsletter-Abonnenten, indem Sie ihre Präferenzen ermitteln.

Wertvolle Einblicke durch Kundenumfragen

Optimieren Sie Ihr Angebot und Ihren Service durch einfache Kundenumfragen auf WhatsApp.

Das Lieblingspaket von Banken

Professional Plan

Empfehlung

178 €

Gesamtkosten / Monat

Dieses Beispiel zeigt die monatlichen Gesamtkosten des Superchat Professional Plans (10 Mitarbeiterzugänge), einschließlich des WhatsApp Newsletter Add-ons. In dem Plan sind ein KI-Chatbot und acht Automations enthalten.

Jetzt kostenlos testen

Professional

Der Professional Plan enthält 3 integrierte Telefonnummern und 10 Mitarbeiterzugänge.

129 €

/ Monat

PLUS

Webchat

Zapier zubuchbar

Branchenspezifisches Onboarding

WhatsApp Newsletter (Add-on)

Senden Sie Ihren Newsletter mit dem Professional Plan an bis zu 10.000 Empfänger pro Monat.

+49 €

/ Monat

KI Chatbot & Automations inklusive

1x KI-Chatbot und 8x Automations sind im Professional Plan enthalten, sodass Sie wiederkehrende Workflows automatisieren können.

+0 €

/ Monat

*Preise sind netto; Vertragslaufzeit 12 Monate nach einer 30-Tage-Einrichtungszeit

HERAUSRAGENDER SUPPORT

Support, auf den Sie sich verlassen können

Ob bei der Einrichtung, bei Fragen oder Herausforderungen – unser Support-Team steht Ihnen mit Rat und Tat zur Seite. Schnell, zuverlässig und immer lösungsorientiert. Wir sind erst zufrieden, wenn Sie es sind.

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Häufige Fragen

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