Sie möchten Ihr operatives Geschäft erweitern und für einzelne Mitarbeiter und Standorte neue Nummern für die Nutzung mit der WhatsApp Business App erwerben?
Virtuelle Whatsapp Nummern sind hierfür die Lösung.
Was ist eine virtuelle Whatsapp Nummer?
Virtuelle Rufnummer stellen eine Alternative zu klassischen Rufnummern dar.
Diese sind internetbasiert und stammen von keinem klassischen Mobilfunkanbieter.
Dementsprechend sind virtuelle Rufnummern weder an einen bestimmten Ort, noch an ein bestimmtes Endgerät bzw. an eine bestimmte SIM Karte gekoppelt.
Die hier zugrundeliegende Technologie nennt sich Voice over Internet Protocol.
Das Voice over Internet Protocol (kurz: VoIP) wird genutzt, um Rufnummern online zu hosten und Telefonanrufe über das Internet an Endgeräte weiterzuleiten. Hierbei können verschiedene Endgeräte erreicht und genutzt werden - egal, ob Computer mit Internetanschluss, Smartphones, softwarebasierte Smartphones oder Festnetztelefone. Die Kommunikation funktioniert in beide Richtungen. Mit dem VoIP können Ihre Mitarbeiter ebenso unkompliziert Personen mit klassischen Rufnummern erreichen.
Welche Vorteile bieten virtuelle Rufnummern für Unternehmen?
Virtuelle Rufnummern unterliegen keinen physischen Restriktionen und sind deutlich flexibler als herkömmliche Telefonnummern. Daraus ergeben sich folgende Vorteile für Unternehmen:
- Geringe Kosten - Aufwendungen für die Beschaffung, Installation und Wartung von physischen Telefonanlagen fallen weg.
- Einfache Erweiterung - Über dedizierte Anbieter erhalten Sie virtuelle Rufnummern mit verschiedenen Ländervorwahlen.
- Global einsetzbar - Virtuelle Rufnummern sind weltweit einsetzbar und unterliegen keinen lokalen Restriktionen des jeweiligen Mobilfunkanbieters.
- Trennung von Privatem und Geschäftlichem - Mit virtuellen Rufnummern trennen Sie beide Welten klar voneinander ab.
Wo erhalten Sie virtuelle Rufnummern für den Einsatz mit WhatsApp Business?
Es gibt verschiedene Anbieter für Cloud Telefonie und virtuellen Rufnummern. Bekannte Provider sind hier zum Beispiel Twilio, Zoom Phone oder Placetel.
Die Nutzung solcher Cloud Systeme und der Zukauf von neuen Rufnummern eignet sich jedoch nur begrenzt für die erweiterte Nutzung der WhatsApp Business App.
Einschränkungen und Alternativen
Egal wie viele virtuelle Rufnummern Sie für Mitarbeiter oder Standorte über die genannten Anbieter erwerben - Die WhatsApp Business App kann immer nur auf vier Desktop- und lediglich einem Mobilgerät gleichzeitig genutzt werden.
Mit etwaigen Cloud Telefonie Systemen umgehen Sie diese Restriktionen nicht. Solche Plattformen unterstützen nämlich keinen Einsatz von WhatsApp Business.
Die Lösung sind hier Messaging Solution Provider.
Mit Softwarelösungen solcher Anbieter sind Sie in der Lage die Vorteile von WhatsApp Business und virtuellen Rufnummern auszuschöpfen und:
- WhatsApp Business mit beliebig vielen Nutzern und Geräten DSGVO konform einzusetzen.
- Neue virtuelle Rufnummern zu erwerben und den Einsatz von WhatsApp Business auszubauen.
Neue Nummern und Nutzer für WhatsApp Business können Sie direkt aus der Software heraus bestellen. 👇🏼
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